Правила внутреннего распорядка для пациентов

Правила внутреннего распорядка для пациентов
ФГБУ «Северо - Кавказский многопрофильный медицинский центр»
Минздрава России (г. Беслан)

1. Общие положения

1. Правила внутреннего распорядка для пациентов (далее - Правила) являются организационно-правовым документом, регламентирующим, в соответствии с законодательством Российской Федерации в сфере здравоохранения, ст. 27 Обязанности граждан в сфере охраны здоровья, Федерального закона №323-Ф3 от 21 ноября 2011 г. «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», поведение пациента во время нахождения в Федеральном государственном бюджетном учреждении «Северо - Кавказский многопрофильный медицинский центр» Министерства здравоохранения Российской Федерации (г. Беслан) (далее - Центр), а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений - пациентом (его представителем) и Центром.

2. Настоящие Правила разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества и обязательны для пациентов, а также иных лиц, обратившихся в Центр.

3. В помещениях Центра и его структурных подразделений запрещается:

нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (или бахил);

курение в зданиях, помещениях, территории Центра (в соответствии со

ст. 12 Запрет курения табака на отдельных территориях, в помещениях и на объектах, Федерального закона №15-ФЗ от 23 февраля 2013 г. «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»);

распитие спиртных напитков;

употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;

появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, за исключением необходимости в экстренной и неотложной медицинской помощи;

пользование служебными телефонами.

4. При обращении за медицинской помощью в Центр и его структурные подразделения пациент обязан:

соблюдать внутренний распорядок работы, тишину, чистоту и порядок;

исполнять требования пожарной безопасности. При обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;

выполнять требования и предписания лечащего врача; соблюдать рекомендуемую врачом диету;

сотрудничать с лечащим врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;

оформлять в установленном порядке свой отказ от получения информации против своей воли о состоянии здоровья, о результатах обследования, наличии заболевания, его диагнозе и прогнозе, в том числе в случаях неблагоприятного развития заболевания, отказ от медицинского вмешательства или его прекращение;

уважительно относиться к медицинскому персоналу, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;

бережно относиться к имуществу Центра и других пациентов, не забирать и не выносить за пределы территории Центра.

5. В порядке, установленном законодательством Российской Федерации, застрахованным пациентам на случай временной нетрудоспособности выдается листок нетрудоспособности. Другим категориям граждан выдаются надлежаще оформленные справки/выписки из медицинской документации установленной формы.

6. За нарушение режима и Правил внутреннего распорядка пациент может быть досрочно выписан с соответствующей отметкой в листе нетрудоспособности и выписке из медицинской документации.

7. Нарушением считается:

- грубое и неуважительное отношение к персоналу;

- неявка или несвоевременная явка на прием к врачу или на медицинскую процедуру;

- несоблюдение требований и рекомендаций лечащего врача;

- прием лекарственных препаратов по собственному усмотрению без согласования с лечащим врачом;

- самовольное оставление подразделений Центра до завершения курса лечения;

- одновременное лечение в другом медицинском учреждении без информирования и разрешения лечащего врача.

2. Особенности внутреннего распорядка при оказании амбулаторно - поликлинической медицинской помощи

1.В консультативно-поликлиническом отделении Центра пациентам оказывается первичная специализированная медико - санитарная медицинская помощь.

2.В целях своевременного оказания медицинской помощи надлежащего объема и качества граждане в установленном порядке записываются на прием к врачам - специалистам консультативно - поликлинического отделения в регистратуре консультативно - поликлинического отделения.

3.При необходимости оказания консультативно - поликлинической помощи пациент обращается в регистратуру консультативно - поликлинического отделения, которая обеспечивает регистрацию больных на прием к врачам - специалистам. Предварительная запись осуществляется как при непосредственном обращении пациента, или его представителя, так и по телефону регистратуры, через почтовые, факсовые и электронные сообщения. При первичном обращении в регистратуру консультативно - поликлинического отделения на пациента заводится медицинская карта амбулаторного больного.

4.Информацию о времени приема врачей - специалистов с указанием часов приема и номеров кабинетов, о порядке предварительной записи на консультативный прием, о времени и месте приема заведующего консультативно - поликлиническим отделением, главным врачом и его заместителями, пациент может получить в регистратуре консультативно - поликлинического отделения - в устной форме, наглядно - на информационных стендах, на официальном сайте Центра.

5.Направление на госпитализацию пациентов, нуждающихся в плановом стационарном лечении, осуществляется лечащим врачом после предварительного обследования и консультации.

6.При амбулаторном лечении (обследовании) пациент, в том числе, обязан:

- являться на прием к врачу в назначенные дни и часы;

- соблюдать охранительный режим, предписанный лечащим врачом.

7.Администрация Центра не несет ответственности за материальные ценности, оставленные без присмотра пациентами.

8.Нарушение Правил внутреннего распорядка, лечебно охранительного режимов и санитарно - гигиенических норм, правил пожарной безопасности влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

3.Особенности внутреннего распорядка при оказании стационарной медицинской помощи

1. В стационарных отделениях и дневном стационаре Цента пациента оказывается специализированная, в том числе высокотехнологичная, медицинская помощь.

2. В стационарные отделения/дневной стационар Центра госпитализируются пациенты, нуждающиеся в стационарном лечении в соответствии с утвержденными порядками госпитализации пациентов, нуждающихся в предоставлении специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи.

3.Прием пациентов, поступающих в стационарные отделения в плановом порядке, осуществляется в приемном отделении ежедневно с 8.00 до 14.00 кроме субботы, воскресенья и праздничных дней.

При поступлении пациентов в неотложном порядке прием пациентов осуществляется в согласованные с администрацией дни круглосуточно.

4.При поступлении на стационарное лечение пациент (сопровождающее лицо) представляет пакет медицинских документов, предусмотренный порядками госпитализации пациентов, нуждающихся в предоставлении специализированной, в том числе высокотехнологичной, медицинской помощи. На госпитализируемых больных в приемном отделении заводится медицинская карта стационарного больного (история болезни). На период нахождения в приемном отделении верхняя одежда сдается на хранение в гардероб.

5.В случае отказа от госпитализации заведующий приемным отделением в журнале отказов от госпитализации делает запись о причинах отказа и выдает медицинское заключение.

6.При поступлении в стационарное отделение верхняя одежда, обувь, дорожные сумки, чемоданы, ручная кладь сдаются на хранение в вещевой склад.

7.При стационарном лечении пациент обязан пользоваться постельным бельем, одеялом, подушкой, и посудой стационарного отделения. Пациенты могут пользоваться личным бельем, одеждой (пижамой, халатом и т.д.) и сменной обувью (тапочками и т.д.). Постельное белье должно быть чистым, меняться в отделениях терапевтического профиля не реже 1 раза в 10 дней, в отделениях хирургического профиля не реже 1 раза в 7 дней, а также при необходимости, по мере загрязнения.

8.Пациенты могут принимать посетителей в установленные часы, за исключением периода карантина, и если это не противоречит санитарно-эпидемическому режиму. Посещение пациентов, находящихся на строгом постельном режиме, в том числе по уходу, допускается при условии наличия пропуска, оформленного лечащим врачом с подписью заведующего отделением, сменной обуви.

Посещение пациентов разрешено:

в рабочие дни с 15.00 ч. по 20.00 ч.

выходные и праздничные дни с 12.00 ч. по 20.00. ч.

Пропуск на посещение пациентов выписывают в бюро пропусков при входе в Центр.

9. Ассортимент продуктовых передач должен соответствовать назначенной диете, в соответствии с перечнем разрешенных продуктов. Пациентам необходимо хранить продукты питания в холодильнике, в полиэтиленовых пакетах с указанием фамилии больного и номера палаты. Не разрешенные для передачи продукты питания ликвидируются в мусорные контейнеры медицинским персоналом.

10. При лечении (обследовании) в условиях стационарного отделения/дневного стационара пациент обязан:

- своевременно ставить в известность лечащего врача или дежурный медицинский персонал об ухудшении состояния здоровья;

- соблюдать санитарно-гигиенические нормы пользования бытовыми коммуникациями (бытовая, санитарная техника и т.д.);

- соблюдать лечебно-охранительный режим, в том числе предписанный лечащим врачом, тишину в помещениях Центра;

- находиться в стационарном отделении/палате во время: врачебных обходов, выполнения медицинским персоналом лечебно - профилактических назначений (манипуляций), «тихого часа» с 15.00 ч. по16.00 ч., приема пищи;

- бережно обращаться с имуществом и оборудованием Центра.

11. Пациентам при благоприятных погодных условиях, по согласованию с лечащим врачом, разрешаются прогулки на территории Центра в установленные часы до 20.00 ч. Самовольное оставление пациентом стационарного отделения расценивается как отказ от медицинской помощи с соответствующими последствиями, за которые Центр ответственности не несет.

12. Администрация Центра не несет ответственности за материальные ценности, оставленные в палате пациентами.

13. При лечении (обследовании) в условиях стационарного отделения пациентам строго запрещается:

- в целях пожарной безопасности курить на территории и во всех помещениях Центра, предназначенных для лечебно-профилактических медицинских услуг, палатах, коридорах, санитарно-гигиенических узлах и т.д. приносить и эксплуатировать в помещениях Центра электронагревательные приборы;

- хранение продуктов питания в тумбочках;

- распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ и распивать алкогольные напитки; играть в азартные игры;

- выходить за пределы территории Центра;

14. Выписка пациентов производится лечащим врачом по согласованию с заведующим стационарным отделением.

4.Ответственность

1.Нарушение Правил внутреннего распорядка, лечебно - охранительного, санитарно-противоэпидемического режимов и санитарно - гигиенических норм, правил противопожарной безопасности влечет за собой ответственность, установленную законодательством Российской Федерации.

2.Нарушение Правил внутреннего распорядка влечет выписку из стационарных отделений, с отметкой в листке нетрудоспособности и медицинских документах: «за нарушение режима».

Задайте вопрос или оставьте отзыв о специалистах
ФГБУ «СК ММЦ» Минздрава России (г. Беслан)
363025, Россия, Республика Северная Осетия-Алания,
Правобережный район, г. Беслан, ул. Фриева, 139 а,
Телефон: 8(86737) 3-62-41
Телефон: 8(86737) 3-58-73
Телефон: 8(86737) 3-71-86
Яндекс.Метрика Северо-Кавказский многопрофильный медицинский центр

Телеграмм
Одноклассники
Одноклассники